Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://sariolla.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и защите персональных данных пользователей. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации о посетителях ресурса.

Используя возможности Сайта, заказывая услуги по разработке ботов для Telegram или взаимодействуя с формами обратной связи, вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы социальных сетей, IP-адрес, данные о куки-файлах).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель веб-страниц сайта https://sariolla.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка информации на Сайте осуществляется в следующих целях:

1. Организация взаимодействия с Пользователем: обработка заявок на разработку Telegram-ботов, ответы на вопросы по функционалу, согласование технических заданий.
2. Предоставление доступа к личному кабинету или закрытым разделам Сайта (если таковые предусмотрены).
3. Улучшение качества работы ресурса: анализ поведения пользователей с помощью инструментов веб-аналитики для оптимизации интерфейса и контента.
4. Информирование Пользователя о статусе выполнения заказа, обновлениях в работе сервисов или специальных предложениях (при наличии явного согласия на рассылку).
5. Соблюдение требований действующего законодательства РФ.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: имя, контактный телефон, адрес e-mail, никнейм в мессенджере Telegram, описание задачи по программированию бота.
2. Автоматически собираемые данные: сведения об IP-адресе, типе и версии браузера, операционной системе, источнике перехода на Сайт, времени и длительности посещения, страницах, которые были просмотрены.

Сбор данных осуществляется посредством заполнения форм обратной связи, отправки сообщений через интегрированные виджеты мессенджеров, а также путем автоматического считывания данных с помощью файлов cookie.

4. Условия и сроки обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях: на основании согласия Пользователя, либо в целях исполнения договора (оказания услуг по программированию), либо для защиты законных интересов Оператора.

Срок обработки данных ограничен достижением целей, указанных в настоящей Политике. В частности:

1. Данные, полученные в рамках заявки, хранятся до момента полного выполнения обязательств перед клиентом и завершения взаиморасчетов.
2. Технические данные (логи, куки) хранятся в течение периода, необходимого для анализа статистики посещаемости.
3. По запросу Пользователя данные могут быть удалены досрочно, если это не противоречит требованиям законодательства РФ.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования трафика между браузером Пользователя и сервером.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Применение стандартных средств защиты сервера и антивирусного программного обеспечения.

Несмотря на все меры предосторожности, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет, так как передача информации по открытым каналам связи всегда сопряжена с определенным риском.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное и осознанное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется сервисам-подрядчикам (например, хостинг-провайдеру, сервисам рассылок), которые обязались соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные строго в целях выполнения поручения Оператора.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, строго предусмотренном законом.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://sariolla.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и в каких целях.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный надзорный орган (Роскомнадзор).

8. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы Сайта используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Это позволяет:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.
3. Обеспечивать стабильную работу форм связи и интерактивных элементов.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректному отображению некоторых элементов Сайта или ограничению доступа к определенным функциям.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого Пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу данной страницы.

Обновление Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования ресурса https://sariolla.ru после внесения изменений означает, что Пользователь принимает новую редакцию документа.